Terms
服务条款
最后更新 2026年9月16日
本条款适用于HiTutor移动应用、网站及相关功能(统称“服务”)。使用服务或创建账户,即表示您同意本条款和隐私政策。
本条款不限制您所在地强制性法律赋予您的权利。
1. 服务与运营方
HiTutor是提供实时语音对话、转写、反馈、复习、学习计划和成长估算的AI语言学习服务。“HiTutor”或“我们”指服务运营方,“您”指使用服务的个人。
2. 使用资格与未成年人
您须有能力在所在地订立有效合同,或已取得父母或法定监护人许可。服务不面向13岁以下儿童;当地适用更高数字同意年龄时,未达到该年龄者须取得有效监护人同意。
3. 账户与安全
请提供准确信息并由本人使用个人账户。请妥善保护支持的登录服务商账户和设备;怀疑未经授权使用时应立即通知我们。不得出售、出租、转让账户或使用他人账户。
4. AI学习服务的性质
HiTutor的回复、转写、翻译、修正、水平和CEFR估算是由AI生成或辅助的学习信息,可能不准确、不完整、不恰当或不同于自然表达,不能代替正式考试或专业资格。
请勿将服务用于医疗、法律、财务、安全或紧急建议。重要决定应向合格专业人士或权威来源核实。
5. 可接受的使用
您仅可在法律允许的范围内用于个人语言学习,不得:
- 提交、生成或分享违法、欺诈、威胁、骚扰、仇恨、性剥削或侵权内容
- 未经合法授权提供他人的个人、机密或语音信息
- 规避、干扰或滥用账户、用量、支付、安全或保护措施
- 传播恶意软件、进行过量自动请求、抓取服务或损害稳定性
- 超出法律允许范围复制、逆向工程、转售或用于构建竞争服务
- 冒充他人或把AI输出描述为经人工正式认证
6. 您的内容与语音
您保留对所说或提交内容的权利。您仅为运行对话、生成反馈与复习、保障安全和处理故障,授予HiTutor全球、非独占、有限的托管、传输、处理和转换许可;保存遵循隐私政策。
您应拥有提供内容所需的权利,并避免在对话中包含不必要的敏感信息或第三方机密。
7. 免费使用、用量与运营调整
免费时长、功能、对话长度和用量限制可在服务或其他政策中显示。为防止滥用、补偿故障、支持用户或执行政策,我们可合理发放、收回或调整可用时长,并记录或通知重大调整。
8. 付费订阅、账单与退款
付费功能可通过Apple App Store、Google Play等外部商店提供。价格、税费、周期、试用、自动续订和取消条件以购买时显示及商店规则为准;未在续订前取消可能自动续订。
订阅管理和退款原则上通过处理付款的商店进行。本条款不限制强制性的取消、退款或消费者权利。验证失败、退款、拒付或确认欺诈时,我们可暂停或收回付费权益。
9. HiTutor知识产权
服务的软件、设计、品牌、Orb、文档、策划内容和运营技术归HiTutor或合法权利人所有。本条款仅授予有限、可撤销的个人使用权;未经许可不得商业使用HiTutor名称和标识。
10. 第三方服务
HiTutor可使用Google Analytics等统计服务了解并改进自有网站和应用。范围、Cookie及分析标识符、收集信息和用户权利遵循隐私政策与相应网站、应用说明。同意本条款不能替代适用法律另行要求的个人信息处理同意。
服务可能依赖或连接第三方AI、认证、云、通知、应用商店及支付服务,其条款和隐私政策可能适用。我们会合理谨慎选择服务商,但不控制或保证其持续可用。
11. 变更与可用性
我们可因质量、安全、法律、技术或业务原因增加、修改或停止功能。维护、网络、外部服务商或不可抗力可能造成中断。付费服务发生重大不利变更时,我们将给予合理通知和法律要求的补救。
12. 限制与终止
您可通过应用提供的流程删除账户并停止使用。发生违反条款、安全风险、欺诈或违法、支付问题或伤害风险时,我们可在必要范围内限制、暂停或终止内容、功能或账户访问。
条件允许时会说明原因及申诉方式。付款义务、知识产权、责任限制和争议条款等依性质应继续有效的内容,在终止后仍有效。
13. 保证限制
在法律允许范围内,服务按“现状”和“可用状态”提供。我们不保证不中断、无错误、AI结果准确或达到特定学习成果;但会以合理的注意和技能提供服务,不能排除的法定保证和消费者权利不受影响。
14. 责任限制
在法律允许范围内,HiTutor不对不可预见或间接损失,以及数据、机会或利润损失负责。本限制不适用于欺诈、故意、重大过失、人身伤亡或法律不得排除的责任。付费服务的总责任原则上不超过索赔事件前12个月您向HiTutor支付的金额,强制性法律另有规定的除外。
15. 适用法律与争议
发生争议请先联系我们解决。在法律允许范围内,本条款适用HiTutor运营方设立国法律,并由该地有管辖权的法院审理;您所在地的强制消费者保护及可用法院或争议解决渠道不受限制。
16. 条款变更与一般规定
我们可为反映服务或法律变化更新条款。重大变更将合理提前通知并在必要时取得同意;生效后继续使用即在法律允许范围内表示接受。
个别条款无法执行不影响其余条款。未立即行使权利不代表放弃。未经我们事先书面同意,您不得转让本条款下的权利。
